ENG
главная новости документы объявления поиск
форумы


Форум > Актуальные форумы > Коммунальные службы

Ответственные за предоставление информации по тематике форума:

Отдел по работе со СМИ

Страница 240 из 307:
<<
<
236
237
238
239
240
>
>>
307

Коммунальные службы
Автор Сообщение

Почкайло Алексей Сергеевич



Добавлено: 03.10.2008 22:07, Тип сообщения: Жалоба
Можно никак не реагировать на мою жалобу - мне достаточно того, что десятки людей прочтут эту зарисовку из жизни... Очень не хотелось ставить два новых смесителя силами сантехников ЖЭС 121 (имею многократный печальный опыт, начиная с "оперативной" и "безупречной" установки счётчиков 4 года назад. Но приватный сантехник не смог и вот, 03. 10. 2008 г. в 11 30 звоним диспетчеру. Так ведь нашего сантехника нет, оказывается, не работает сегодня (как жить дальше?). Но в 14 будет планёрка и диспетчер слёзно попросит другого... Хотя лучше позвонить через пару минут. Перекраиваем планы на день и звоним снова. О чудо - сантехник будет в течение ближайших двух часов! Перекраиваем планы и ждём. Через два часа снова звоним и выясняем, что у людей обед, и что мы вообще хотим - работники перегружены, сантехник будет, но уже после 14 (когда - неизвестно). Начинаю интересоваться телефонами начальства - о чудо через минуту звонок - сантехник в пути! Через пять минут на пороге квартиры 3 (три!!!!!) сантехника. Не имею права делать таких выводов, но выглядели и пахли они именно так, как должны выглядеть сантехники в народном фольклоре. После безуспешных попыток выяснить, как мне с ними рассчитываться и будет ли у них сдача, созваниваюсь с ЖЭСом и твёрдо решаю оплатить в диспетчерской. После этого все силы одного из скучающих специалистов брошены на то, чтобы убедить меня, как это удобно решить всё на месте, без всяких походов в ЖЭС. К слову на мобильники скучающих сантехников идут звонки от людей у которых что-то где-то течёт.... Не к месту вспоминаются заверения диспетчера в том, как нарасхват у них сегодня специалисты...... Если бы вы видели лица этих горемык, когда я вежливо махал им ручкой, собираясь оплачивать их ударный труд в ЖЭС...Весьма смутили оставшиеся гайки, которые один из них торопливо спрятал в карман - потом заглянул под мойку - вместо двух креплений смеситель на скорую руку был прикручен на одно...
Естественно я не получил от диспетчера разъяснений в том, что делали в моей квартире 3 специалиста одновременно, и не потому ли так сложно обеспечить оперативность их работы....Не поддержала она и мой порыв донести средства до государства, а лишь процедила сквозь зубы, что их специалисты просто кристалльной честности люди..... Кто бы сомневался!...Для резюме: это называется бардак...
Ответ:
Администрация Первомайского района г. Минска от 20.10.2008 10:09

Прикрепленные файлы:  frm_27681_1.gif

Исакова Тамара Васильевна



Добавлено: 05.10.2008 23:02, Тип сообщения: Жалоба
Ввиду капитального ремонта в нашем доме, который приобрел затяжной характер (в ноябре будет ровно год) и на улице уже середина осени, а ремонт в нашей квартире практически не начался, поэтому вынуждены обратиться к Вам.
Дело в том, что наша квартира коммунальная и проживает в ней 3 квартиро- съемщика. Нам заменили окна, но откосы не заштукатурены, подоконник в одной из комнат не установлен, только недавно подсоединили трубы отопления, если на кухне сделали аккуратно, так в комнате безобразно установили вкривь и вкось, весь облик комнаты испоганили горе-специалисты.
Дыры не заделали ни в стенах, ни в полах. Во всём доме решили вопрос о электросчетчиках и о проводке, а у нас ничего. Унитаз не установлен, в ванной висит труба, которая должна быть обрезана, но и тут все в бездействии. В течение лета все мы были дома - обещали; «зайдем то в четверг, то в пятницу заделывать окна», но ждем до сих пор. Соседям выдали обои нам же даже не сказали об этом. Напрашивается вопрос для чего или для кого начинался этот ремонт? Коль он запланирован и для этого были выданы средства и установлены сроки исполнения, и сегодня в век современных технологий ремонт необходимо просто делать в сжатые сроки, а не заставлять людей жить в разрухе почти целый год и носиться за строителями. Ремонт превратился в долгострой, а наша квартира практически изолирована от ремонта.
Просим принять меры.

Ответ:
Администрация Партизанского района г. Минска от 19.11.2008 06:24

Прикрепленные файлы:  frm_28941_1.gif

ЖРЭО Советского района г. Минска



Добавлено: 06.10.2008 09:34
Цитата:
Мама от 18.09.2008 06:23

Существуют ли какие -нибудь ГОСТы на оборудование устанавливаемое на детских площадках города?
Во дворе домов 72 и 74 по ул. Богдановича наконец- то оборудовали две детские площадки (площадка во дворе отсутствовала более 15 лет). Но есть один недостаток- это установленные горки. Они не пригодны для игры детей. Лестница расположена почти вертикально и расстояние м/д ступеньками очень велико. Поэтому возникает вопрс для чего устанавливается такое оборудование на детских площадках для детей или для отчета ЖЭСа перед властями города?

Прикрепленные файлы:  frm_27212_1.gif

Оксана и Виталий



Добавлено: 06.10.2008 12:47, Тип сообщения: Жалоба
Здравствуйте.
Мы делаем ремонт в сан.узлах.Самостоятельно поменяли трубы и сан.технику. Обратились в ЖЭС-41 с заявлением о замене змеевика(полотенцесушитель), который купили самостоятельно. Сночало наше заявление не захотели принимать,сказали обратится к сантехнику (без заявлений) за плату 150 тыс. Но мы отказались. Тогда ЖЭС-41 принял наше заявление. Пришел сантехник,но без сврки, как оказалось, там не обойтись. 3 числа должны были прийти и сделать работу. Не пришли. Сегодня пршел слесарь и сказал,что не будет резать трубы,т.к. новый змеевик чуть шире того,которые стоят в квартирах. Сейчас мы не можем продолжать из-за этого работы. Мы можем сделать самостоятельно эти работы,но если будут проблемы с трубами в будущем, не скажет ли Жэс-41, что так как они не несут ответственности за проблемы. В ЖЭСе отказываются что-то делать вообще. Как нам быть?
Ответ:
Администрация Ленинского района г. Минска от 21.10.2008 12:34

Прикрепленные файлы:  frm_27744_1.gif

Валерий Васильевич



Добавлено: 06.10.2008 21:58, Тип сообщения: Жалоба
И вновь очень хотелось бы обратить внимание на работу коммунальных служб города, в частности ЖЭС-24... Обращаюсь к начальнику УЖКХ Минского горисполкома с огромной просьбой навести порядок в работе вышеуказанного ЖЭСа № 24. Суть моего обращения в следующем: относительно недавно, три недели назад (ориентировочно в середине сентября текущего года) я обратился в жилищно-эксплуатационную службу, к которой относится наш дом, с заявкой на прочистку дымохода (вентиляции). Диспетчером ЖЭСа была дана торжественная клятва о приходе вентиляционных волшебников через день-два (завтра-послезавтра). Прошло 3 недели, мастеров-кудесников мы так и не дождались, в квартире зачастую просто нечем дышать и это при том, что кроме меня здесь проживают моя супруга и две дочери, младшей из которых всего 3 месяца (!!!), почему они из-за чьей-то халатности не могут жить в нормальных, человеческих условиях?!? И ещё просьба: наладьте, пожалуйста, работу освещения около нашего дома, возможно скоро возникнет необходимость передвигаться с фонариком или факелом, чтобы дойти домой. Заранее спасибо, надеюсь на понимание и принятие действенных мер по устранению указанных недостатков. А лучшим ответом от УЖКХ, конечно же, будет исправная вентиляция и освещенный двор по Ландера, 14. С уважением, жильцы квартиры №14.
Ответ:
"ЖРЭО Октябрьского района г. Минска от 23.10.2008 10:44

Прикрепленные файлы:  frm_27854_1.gif

звонарева



Добавлено: 07.10.2008 00:54, Тип сообщения: Предложение
люди,отзовитесь кто живет в доме на Немиге,12. хочу обсудить проблему горячей воды

Житель дома по ул.Немига 12



Добавлено: 07.10.2008 01:18, Тип сообщения: Жалоба
Сколько живу на Немиге,12, столько с периодичностью 2-3 раза в неделю отсутствует горячая вода, а при включении из кранов течет такой ужас, что думаешь насколько же хватит смесителя - льется черная вода, ржавая и ждешь пока сойдет целый день. ЧТО ЖЕ ЭТО ТАКОЕ СКОЛЬКО МОЖНО ИЗДЕВАТЬСЯ НАД ЛЮДЬМИ!!! После работы уставший приходишь даже помыться толком невозможно. Ребенок маленький в доме, его купать нужно, а я с чайником бегаю чуть не каждый день!!! ВЕДЬ ЗА ПОДОГРЕВ ВОДЫ Я ПЛАЧУ РЕГУЛЯРНО!!! А в ЖЭС №1 мне отвечают, что во всем виновата система застройки дома. Однако же СТРАТЕГИЧЕСКИ ВАЖНЫЙ ОБЪЕКТ, в котором находятся водопроводные трубы и узлы отключения воды недоступны даже сантехникам ЖЭСа, т.к. ПОМЕЩЕНИЕ, в котором трубы расположены сдается в аренду под КАЗИНО!!! КТО БОГАЧЕ ТОТ И ПРАВ ПОЛУЧАЕТСЯ? ПОМОГИТЕ РАЗРЕШИТЬ ДИЛЕММУ! Терпение мое иссякло.
Ответ:
Администрация Центрального района г. Минска от 21.10.2008 02:09

Прикрепленные файлы:  frm_27763_1.gif

Администрация Ленинского района г.Минска



Добавлено: 07.10.2008 09:44
Цитата:
Людмила Ивановна от 18.09.2008 10:30

Очень любопытная ситуация складывается с ремонтом подъездов в многоквартирных домах. В частности, в доме №71 по ул.Плеханова в г.Минске ремонт подъезда был произведен "очень частично", по другому просто не скажешь, т.е. во всем подъезде побелили и покрасили ТОЛЬКО ПЕРВЫЙ ЭТАЖ!!!!!!! На остальных этажах абсолютно ничего не сделано. Можно было бы подумать, что это только начало комплексного ремонта подъезда, но прошел уже ГОД, а на остальных этажах даже близко ничего не начали делать. Скажите мне, как это называется? Ремонт для "галочки"? Или же таким образом коммунальщики отчитываются о ремонте всего подъезда, а излишки финансов, выделенных на это дело, ложат в свой личный карман? И это далеко не единичный случай, то же самое - на улице Есенина. Неужели проверка или комиссия дальше первых этажей не ходит, и поэтому все довольны, а мнением жильцов никто не интересуется???

Прикрепленные файлы:  frm_27239_1.gif

ГПО "Минское городское жилищное хозяйство"



Добавлено: 07.10.2008 10:12
Цитата:
Ремизевич Роман Сергеевич от 13.09.2008 02:54

В нашем доме по адресу ул. Щербакова 20/20, с ноября 2007 года, проводится капитальный ремонт, в ходе ремонта возникают многочисленные нарекания по организации его проведения. Так в апреле месяца возникли первые проблемы при проведении работ по замене газового оборудования, выяснилось, что утвержденные планы проведения капитального ремонта не соответствуют техническому паспорту нашей квартиры (планы были представлены по состоянию квартиры до 2001 года, в которой в последующем была проведена и утверждена перепланировка). В связи с этим нам, находясь без газа три недели, в кратчайшие сроки, пришлось устанавливать перегородку между кухней и жилой комнатой, а затем жить без газа ещё две недели, пока решались организационные вопросы. Замечу, что при этом многодетной семье, в которой четверо детей, один из которых грудной младенец, приходилось готовить пищу на электроприборах, что при перерасходе электроэнергии стало существенным ударом по бюджету, как и установка перегородки. Для покраски газовой трубы мы самостоятельно приобретали краску, потому что выделенная для этого краска не позволяла нам проживать в квартире некоторое время, так как могла причинить вред здоровью как детей, так и взрослых. Далее возникли проблемы с заменой сантехнического оборудования, сначала отключили воду, а единственным источником воды в доме сделали резиновый шланг с горячей водой, выведенный из подвала, причём о том, что воду можно использовать только для бытовых нужд, сообщили только спустя неделю рабочие, заявив , что питьевую воду нужно покупать в магазине. Опять замечу, что речь идёт о жизни многодетной семьи, в которой четверо детей, один из которых грудной младенец и о финансовой стороне вопроса. В итоге работы были затянуты сверх утвержденного графика, а все вопросы по их организации приходилось решать нам самим (связываться с сантехниками строителями, представителями ЖРЭО). В настоящее время в нашем санузле разбита стена, перекрытие с нижней квартирой сделано так, что при малейшем попадании воды, она вся моментально стекает соседям. При проведении работ по замене кровли в нашей квартире был испорчен потолок, в прихожей и в кухне, по сей момент непонятно когда, кто и за какие средства потолок будет восстановлен. С мая месяца решался вопрос о замене системы отопления, при этом вопросы организации опять приходилось решать самим, а от рабочих и сантехников выслушивать постоянные отговорки об отсутствии инструментов, переваливании ответственности друг на друга, при этом удивляет отсутствие заинтересованности ответственных лиц . Вопрос ещё не завершён, дело сдвинулось с мертвой точки, и хочется верить, что к началу отопительного сезона у нашей семьи не возникнет проблем ещё и с отоплением.
На протяжении всего капитального ремонта у жильцов дома постоянно возникают вопросы кому и что положено при проведении капитального ремонта: кому-то уже выдали обои, кому-то нет, эти же вопросы возникают с выдачей и заменой унитазов, полотенцесушителей, счетчиков воды, и прочих материалов и проводимых работ. Замечу, что отчисления на капитальный ремонт производятся всеми жильцами в равном объеме и в независимости от того евроремонт в квартире или ремонта не было с момента постройки дома.
В связи с выше изложенным, возникают следующие вопросы:
1. Каковы реальные сроки проведения капитального ремонта и кто отвечает за их нарушение?
2. Какие работы предусмотрены планом капитального ремонта непосредственно в нашей квартире, а также количество строительных материалов и приборов выделено для её ремонта?
3. Зачем в подъезде с начала капитального ремонта была сбита вся краска, если по настоящее время никаких работ по ремонту не производится, а состояние подъезда причиняет постоянные неудобства жильцам и является угрозой их здоровью?
4. Почему в жилых квартирах, без выселения жильцов проводятся работы ядовитой краской?
5. Почему о планах и сроках проведения различных работ жильцы узнают по слухам друг от друга, а не от ответственных лиц?
Хочется верить, что это обращение поможет руководителям города познакомиться с реальными проблемами горожан и усовершенствовать работу городских служб таким образом, чтобы проведение капитальных ремонтов в дальнейшем проходило более организованно и причиняло как можно меньше неудобств жильцам!

Прикрепленные файлы:  frm_27243_1.gif

Управление бытового обслуживания населения



Добавлено: 07.10.2008 10:15
Цитата:
Людмила Николаевна от 22.09.2008 02:45

Ответьте,пожалуйста,на такой вопрос: Если я вызываю мастера по ремонту телевизора или газовой плиты мне диспетчер предлагает ожидать мастера в течении 4-х часов в период с 9-00 до 13-00 или с 14-00 до 18-00. На мое удивление "Ведь я работаю и все мои "домашние" тоже на работе", диспетчер замечает, что ничем не может помочь у них установка по 4 часа "режим ожидания". Кто,когда и каким документом регламентировал этот режим? Надеюсь на конкретный ответ. Спасибо.

Прикрепленные файлы:  frm_27244_1.gif


Страница 240 из 307:
<<
<
236
237
238
239
240
>
>>
307


Время загрузки страницы: 0.29 секунд

О проекте гостевая книга карта сайта

Rating www.minsk.gov.by Рейтинг All.BY
220030, г.Минск, проспект Независимости, 8
Copyright © 2001-2009 "УП "ВЦ МИНГОРИСПОЛКОМА"
Каталог Интернет-ресурсов
Akavita Погода в Минске На верх